Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 14.09.2026.

1. Tko smo

Stranica vitacarpatia.store predstavlja proizvod Jointerra i zaprima zahtjeve za narudžbu u ime partnera koji distribuira proizvod u Hrvatskoj. Za sva pitanja o vašim podacima pišite nam na contact@vitacarpatia.store.

2. Koje podatke prikupljamo

• Podatke koje upišete u obrazac: ime i broj telefona.
• Tehničke podatke: IP adresu, vrstu uređaja, stranicu s koje dolazite.
• Oznake kampanje: parametre Google oglasa (npr. gclid), kampanju i ključnu riječ.

3. Zašto ih koristimo

• Kako bismo vaš zahtjev proslijedili partneru za distribuciju, koji vas zove radi potvrde i organizira dostavu (pravna osnova: izvršenje ugovora, čl. 6. st. 1. t. (b) Uredbe (EU) 2016/679).
• Radi sprječavanja lažnih narudžbi i zlouporaba (pravna osnova: legitimni interes).
• Za mjerenje učinkovitosti oglasa, samo uz vašu privolu za marketinške kolačiće (pravna osnova: privola).

4. Kome prosljeđujemo podatke

Podaci o narudžbi prosljeđuju se partnerskoj mreži koja obrađuje narudžbe i pozivnom centru distributera te kurirskoj službi radi dostave. Podatke o mjerenju oglasa obrađuje Google Ireland Ltd. Vaše podatke ne prodajemo.

5. Koliko ih dugo čuvamo

Podaci o narudžbi čuvaju se onoliko koliko je potrebno za obradu narudžbe i ispunjavanje zakonskih obveza. Tehnički zapisi čuvaju se najviše 12 mjeseci.

6. Kolačići

• Nužni: sesija narudžbe i vaš odabir u vezi s kolačićima.
• Marketinški i mjerni (uz privolu): Google Ads (gtag.js) i vlastiti alat za pripisivanje kampanja, koji pamti oznaku klika na oglas kako bi narudžbu povezao s kampanjom.

Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice „Postavke kolačića“ u podnožju stranice.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i pravo povući privolu. Obratite nam se na contact@vitacarpatia.store. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.